Σφοδρή διαμαρτυρία για την κατάρρευση των τηλεπικοινωνιακών δικτύων εξέδωσε ο Εμπορικός Σύλλογος Κυπαρισσίας «Η Πρόοδος», αποτυπώνοντας την απόγνωση του εμπορικού κόσμου. Μια εκτεταμένη βλάβη σε σταθερή τηλεφωνία, internet και κινητή τηλεφωνία «νέκρωσε» την τοπική αγορά, καθιστώντας αδύνατη την εκτέλεση ακόμα και των πιο βασικών καθημερινών συναλλαγών.
Το ψηφιακό «μπλακ-άουτ» έφερε στην επιφάνεια το μεγάλο παράδοξο της σύγχρονης αγοράς: την ώρα που το κράτος υποχρεώνει τις επιχειρήσεις σε πλήρη ψηφιακή συμμόρφωση, οι υποδομές των μεγάλων παρόχων αποδεικνύονται ανεπαρκείς.
Παράλυση στις συναλλαγές και οικονομική ζημιά
Η διακοπή των τηλεπικοινωνιών προκάλεσε άμεσο ντόμινο προβλημάτων σε δεκάδες μικρομεσαίες επιχειρήσεις της Κυπαρισσίας, οι οποίες βρέθηκαν ξαφνικά σε αδυναμία να λειτουργήσουν:
- POS εκτός λειτουργίας: Αδυναμία πραγματοποίησης ηλεκτρονικών πληρωμών με κάρτες, με αποτέλεσμα να χάνονται άμεσα πωλήσεις.
- Μπλοκάρισμα τιμολόγησης: Αδυναμία έκδοσης παραστατικών και online διασύνδεσης με την πλατφόρμα myDATA της ΑΑΔΕ.
- Χαμένες παραγγελίες: Πλήρης αποκοπή από προμηθευτές και πελάτες, παγώνοντας τη ροή της τροφοδοσίας και των διανομών.
Το παράπονο της αγοράς: δύο μέτρα και δύο σταθμά
Ο Σύλλογος υπογραμμίζει ότι δεν πρόκειται για μεμονωμένο περιστατικό, καθώς η περιοχή έχει υποστεί αντίστοιχες βλάβες στο παρελθόν από διάφορους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους, αλλά και επαναλαμβανόμενες διακοπές σε ρεύμα και νερό. Η διοίκηση θέτει ένα καίριο ερώτημα ουσίας και δικαιοσύνης:
«Οι επαγγελματίες ελέγχονται καθημερινά από κάθε αρμόδια αρχή και καλούνται να είναι απόλυτα συνεπείς. Όταν όμως μεγάλοι οργανισμοί και πάροχοι αποτυγχάνουν να παρέχουν βασικές υπηρεσίες, ποιος λογοδοτεί για τη ζημιά που προκαλείται στην τοπική οικονομία; Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις είναι τελικά οι μόνες που ελέγχονται, λογοδοτούν και πληρώνουν το μάρμαρο;»
ΤΟ ΨΗΦΙΑΚΟ ΠΑΡΑΔΟΞΟ ΤΩΝ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΩΝ
┌────────────────────────────────────────────────────────┐
│ • Υποχρεωτική ψηφιακή διασύνδεση (POS, myDATA, κλπ.) │
│ • Αυστηρά πρόστιμα για μη συμμόρφωση των εμπόρων │
│ • Μηδενική αποζημίωση από παρόχους σε πτώση δικτύου │
│ • Ανεπαρκείς υποδομές (Δίκτυα, Ρεύμα, Νερό) │
└────────────────────────────────────────────────────────┘
Απαίτηση για υποδομές και λογοδοσία
Ο Εμπορικός Σύλλογος Κυπαρισσίας ξεκαθαρίζει ότι οι τηλεπικοινωνίες, η ενέργεια και η υδροδότηση αποτελούν βασικά αγαθά και κρίσιμες υποδομές για την εύρυθμη λειτουργία της κοινωνίας, και όχι κάποιου είδους πολυτέλεια. Απαιτείται πλέον θεσμική μέριμνα ώστε οι μεγάλοι πάροχοι να εγγυώνται τη σταθερότητα των υπηρεσιών τους ή, σε αντίθετη περίπτωση, να αναλαμβάνουν το οικονομικό κόστος των αστοχιών τους.
Η παρέμβαση της «Προόδου» αναδεικνύει μια σκληρή αλήθεια που απασχολεί πλέον ολόκληρη την ελληνική περιφέρεια: η βίαιη ψηφιοποίηση της αγοράς, χωρίς την παράλληλη θωράκιση των δικτύων, αφήνει τον μικρό έμπορο εντελώς έκθετο. Όταν το σύστημα «πέφτει», ο τζίρος της ημέρας χάνεται οριστικά, όμως οι υποχρεώσεις τρέχουν κανονικά, κάνοντας την ανάγκη για θέσπιση ρητρών αποζημίωσης των επιχειρήσεων από τους παρόχους πιο επίκαιρη από ποτέ.
