Σε μια περίοδο που ο ασφαλιστικός κλάδος καλείται να προσαρμοστεί με ταχύτερα βήματα σε μια μετάβαση χωρίς ξεκάθαρο οδικό χάρτη, η Ένωση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Ελλάδος (ΕΑΔΕ) πραγματοποίησε με ιδιαίτερη επιτυχία την επετειακή της εκδήλωση με τίτλο «ΕΑΔΕ 2026: Θεσμικό κύρος, Ιστορική συνέχεια, Διαχρονική ευθύνη» που διοργανώθηκε την Παρασκευή 23 Ιανουαρίου στον πολύ όμορφο χώρο του Μουσείου Κυκλαδικής Τέχνης.
Η εκδήλωση αποτέλεσε μια σημαντική στιγμή προβληματισμού και διαλόγου για το μέλλον της ιδιωτικής ασφάλισης στην Ελλάδα, με έμφαση στη νέα γενιά, η οποία διαμροφώνει το Αύριο, ενώ στην εκδήλωση παραβρέθηκαν ανάμεσα σε άλλους και οι κ.κ. Κ. Καραγκούνης, -Υφυπουργός Εργασίας & Κοιν. Ασφάλισης, Π. Χρηστίδης – Βουλευτής Β3 Νοτίου Τομέα ΠΑΣΟΚ – ΚΙΝΑΛ και Υπεύθυνος Τομέα Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Ν. Παππάς – Βουλευτής ΣΥΡΙΖΑ, Σ. Κωνσταντάς – Διευθυντής ΔΕΕΙΑ.
Η κυρία Δήμητρα Λύχρου, Πρόεδρος της Ένωσης Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Ελλάδος, κατά την εναρκτήρια ομιλία της, επεσήμανε ότι «ότι η Ασφαλιστική Διαμεσολάβηση δεν είναι κανάλι διανομής. Είναι θεσμός διαχείρισης ρίσκου για την οικονομία και την κοινωνία. Σε έναν κόσμο πιο σύνθετο, πιο αβέβαιο και λιγότερο ανεκτικό στο λάθος, ο Διαμεσολαβητής δεν είναι απλώς «πωλητής» προϊόντων. Είναι ο επαγγελματίας που ερμηνεύει τον κίνδυνο μέσα στο πραγματικό πλαίσιο του πελάτη, οικοδομεί μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης και μετατρέπει την ασφάλιση από συναλλαγή, σε στρατηγική πρόληψης. Γι’ αυτό καλούμε τις ασφαλιστικές εταιρείες να συμπεριλάβουν στις στρατηγικές τους την Ασφαλιστική Διαμεσολάβηση. Είμαστε το εχέγγυο στην σύναψη της ασφάλισης, αλλά και συμβάλλουμε στην οικονομική και κοινωνική σταθερότητα. Αν η Διαμεσολάβηση αποδυναμωθεί, το κόστος δεν θα το πληρώσει η αγορά. Θα το πληρώσει η κοινωνία. Και αυτό δεν είναι επιλογή».
Ο Υφυπουργός Εργασίας & Κοινωνικής Ασφάλισης Κ. Καραγκούνης, κατά τον Χαιρετισμό του της εκδήλωσης, ανέφερε μεταξύ άλλων: «Είναι ιδιαίτερη χαρά που συμμετέχω στην επετειακή εκδήλωση της ΕΑΔΕ, μιας Ένωσης με μακρά ιστορία, θεσμικό κύρος και ουσιαστική συμβολή στη διαμόρφωση της ασφαλιστικής συνείδησης στη χώρα μας. Η επιλογή της ΕΑΔΕ να αφιερώσει αυτή την επέτειο στο μέλλον και ειδικότερα στη νέα γενιά, στέλνει ένα σαφές μήνυμα: η ασφάλιση δεν αφορά μόνο το σήμερα, αλλά τον τρόπο με τον οποίο χτίζουμε εμπιστοσύνη, ανθεκτικότητα και προοπτική για το αύριο. Η Πολιτεία αναγνωρίζει τον σημαντικό ρόλο της ιδιωτικής ασφάλισης ως συμπληρωματικού πυλώνα προστασίας για νοικοκυριά και επιχειρήσεις. Αυτόν τον ρόλο η κυβέρνηση τον αναγνωρίζει έμπρακτα. Τα τελευταία χρόνια υλοποιούνται συγκεκριμένες πολιτικές που ενισχύουν τόσο το δημόσιο σύστημα κοινωνικής ασφάλισης όσο και το συμπληρωματικό πλαίσιο της ιδιωτικής ασφάλισης, με στόχο ένα πιο ανθεκτικό και δίκαιο σύστημα προστασίας, και ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται στην ασφάλιση υγείας, με στόχο ένα πλαίσιο πρόσβασης, διαφάνειας και ισορροπίας, που προστατεύει τον πολίτη και διασφαλίζει υγιή λειτουργία της αγοράς. Σε αυτό το πλαίσιο, ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής αποτελεί τον συνδετικό κρίκο εμπιστοσύνης μεταξύ πολίτη και ασφαλιστικού συστήματος. Η Πολιτεία παραμένει ανοιχτή στον διάλογο και στη συνεργασία, με κοινό στόχο ένα σύστημα κοινωνικής και ιδιωτικής ασφάλισης που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες του σήμερα και στις προσδοκίες του αύριο».
Ο κος Π. Χρηστίδης – Βουλευτής Β3 Νοτίου Τομέα ΠΑΣΟΚ – ΚΙΝΑΛ και Υπεύθυνος Τομέα Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, στον Χαιρετισμό του αναφέρθηκε τόσο στην σημαντικότητα του κεντρικού θέματος της εκδήλωσης «Τι ζητούν οι νέοι από την ασφάλιση σήμερα?» όσο και σε μείζονα θέματα που δημιουργούν αναστάτωση στην αγορά και πλήττουν τον θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης. Ιδιαίτερα, ανέφερε: «Η νέα γενιά δεν αναζητά απλώς κάλυψη κινδύνων, αλλά σταθερότητα, προβλεψιμότητα, διαφάνεια και δικαιοσύνη. Στον χώρο της ιδιωτικής ασφάλισης υγείας, τα τελευταία χρόνια έχουν συσσωρευτεί σοβαρά προβλήματα, καθώς οι μεγάλες και συνεχείς αυξήσεις στα ασφάλιστρα έχουν οδηγήσει πολλούς πολίτες εκτός συστήματος. Οι αυξήσεις αυτές βασίστηκαν σε δείκτες χωρίς επαρκή διαφάνεια και χωρίς ουσιαστικό έλεγχο, ενώ το υψηλό κόστος νοσηλίων και η ολιγοπωλιακή διάρθρωση της αγοράς δημιουργούν στρεβλώσεις που επιβαρύνουν τον ασφαλισμένο. Παράλληλα, ανησυχία προκαλούν πρακτικές όπως η μετατροπή ισόβιων προγραμμάτων σε ετήσια και οι μονομερείς αλλαγές στις σχέσεις με τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές, με μειώσεις προμηθειών και αναδρομική ισχύ, που πλήττουν την ασφάλεια δικαίου και υπονομεύουν την εμπιστοσύνη στο σύστημα. Η πρόσφατη απόφαση του ΣτΕ δικαιώνει τους καταναλωτές και στέλνει μήνυμα ότι οι καταχρηστικές πρακτικές δεν μπορούν να γίνονται ανεκτές και προτάσεις όπως η εφαρμογή προκαθορισμένων πρωτοκόλλων αποζημίωσης στα ιδιωτικά νοσοκομεία, αντίστοιχων με τον ΕΟΠΥΥ, αξίζουν σοβαρής συζήτησης, καθώς μπορούν να συμβάλουν στον έλεγχο κόστους και στην αποκατάσταση ισορροπιών. Η νέα γενιά ζητά ένα σύστημα ασφάλισης που να μπορεί να εμπιστευθεί: σαφείς κανόνες, δίκαιο κόστος, διαφάνεια και σταθερότητα. Η ασφάλιση του αύριο πρέπει να είναι προσβάσιμη, αξιόπιστη και κοινωνικά δίκαιη, όχι προνόμιο των λίγων, αλλά εργαλείο ασφάλειας για τους πολλούς. Εύχομαι η σημερινή συζήτηση να συμβάλει ουσιαστικά σε αυτόν τον στόχο».
Ο κος Σ. Κωνσταντάς – Διευθυντής ΔΕΕΙΑ, επικεντρώθηκε κατά τον Χαιρετισμό του στην νέα γενιά, αναφερόμενος παράλληλα και στον σημαντικό ρόλο της Ένωσης Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Ελλάδος: «Η σημερινή εκδήλωση της ΕΑΔΕ ανέδειξε τον ρόλο μιας πολυσυλλεκτικής και συμπεριληπτικής Ένωσης, που διαχρονικά κινείται με πνεύμα συμπόρευσης για την ανάδειξη και επίλυση των ζητημάτων της Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης συνολικά. Η νέα γενιά, έχοντας βιώσει αλλεπάλληλες κρίσεις, είναι περισσότερο ευαισθητοποιημένη, εξοικειωμένη με την τεχνολογία και απαιτεί διαφάνεια, απλότητα, ουσιαστικές καλύψεις και ανθρώπινη αντιμετώπιση. Η ασφαλιστική αγορά καλείται να αφουγκραστεί έγκαιρα τις ανάγκες της, επενδύοντας στην καινοτομία, την ψηφιοποίηση, τη σωστή ενημέρωση και τον σύγχρονο σχεδιασμό προϊόντων. Με όραμα, εκπαίδευση και ουσιαστική επικοινωνία, μπορούμε να φέρουμε τη νέα γενιά πιο κοντά στην ιδιωτική ασφάλιση και να τη θωρακίσουμε απέναντι στις απαιτήσεις της σύγχρονης εποχής».
ΠΑΝΕΛ ΜΕ ΘΕΜΑ «Τι ζητούν οι νέοι από την ασφάλιση σήμερα?»
Στο πλαίσιο της εκδήλωσης ακολούθησε πάνελ με θέμα «Τι ζητά η νέα γενιά από την ασφάλιση?» – ένα θέμα, το οποίο πρώτη η ΕΑΔΕ έφερε σε συζήτηση. Το πάνελ ανέδειξε ότι ο ασφαλιστικός κλάδος καλείται να ανταποκριθεί σε μια μετάβαση που επηρεάζεται από τεχνολογικές εξελίξεις, κοινωνικές αλλαγές και από έναν διαφορετικό τρόπο με τον οποίο οι νέοι αντιλαμβάνονται την ασφάλεια. Η συζήτηση προσέγγισε το ζήτημα από πολλαπλές οπτικές — ακαδημαϊκή, ψυχολογική, επιχειρηματική και θεσμική — αλλά και μέσα από τη φωνή της ίδιας της νέας γενιάς. Στόχος ήταν να εντοπιστεί τι δημιουργεί εμπιστοσύνη, τι προκαλεί απόσταση και πώς ο κλάδος μπορεί να επαναπροσδιορίσει τον τρόπο επικοινωνίας και προσέγγισης των νέων.
Συμμετέχοντες στο πάνελ ήταν οι κ.κ.:
- Δρ Λίζα Βάρβογλη – Ψυχολόγος και Ψυχοθεραπεύτρια, μέλος του διδακτικού προσωπικού της Ιατρικής Σχολής του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών
- Κωνσταντίνος Ρούσσης – Γενικός Γραμματέας της Ένωσης Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Ελλάδος (ΕΑΔΕ), Πρόεδρος της Ένωσης Συντονιστών Ασφαλιστικών Πρακτόρων Ελλάδος (ΕΣΑΠΕ) & Sales Director στην Allianz ER
- Παναγιώτης Ξένος – Επίκουρος Καθηγητής Ασφαλιστικής Επιστήμης στο Τμήμα Στατιστικής και Ασφαλιστικής Επιστήμης του Πανεπιστημίου Πειραιώς
- Γεώργιος Μεσσήνιος – Υποψήφιος Διδάκτωρ στο Τμήμα Στατιστικής και Ασφαλιστικής Επιστήμης του Πανεπιστημίου Πειραιώς
ΤΙΜΗΤΙΚΗ ΔΙΑΚΡΙΣΗ ΣΤΗΝ κα ΔΗΜΗΤΡΑ ΛΥΧΡΟΥ, ΠΡΟΕΔΡΟ ΕΑΔΕ
Στο πλαίσιο της επετειακής εκδήλωσης, το Διοικητικό Συμβούλιο της ΕΑΔΕ τίμησε με ιδιαίτερη συγκίνηση την κα Δήμητρα Λύχρου, καθώς ολοκληρώνει την μακρά και πολυεπίπεδη πορεία της στους θεσμικούς θώκους της Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης. Ως μία εκ των ιδρυτών της ΕΑΔΕ και πρωταγωνιστική μορφή στην αναβάθμιση, τη διεκδίκηση και την αναγνώριση του επαγγέλματος, η κα Λύχρου συνέβαλε καθοριστικά στην εξέλιξη της Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης και στη διαμόρφωση των σχέσεων με τους φορείς της ασφαλιστικής κοινότητας. Το Διοικητικό Συμβούλιο, οι Ειδικοί Σύμβουλοι και οι φίλοι της, εξέφρασαν δημόσια τις ευχαριστίες και την ευγνωμοσύνη τους, απονέμοντάς της αναμνηστικό δώρο ως ελάχιστη αναγνώριση για την προσφορά της.